Política de Privacidade
Última atualização: 28 de março de 2026
1. Introdução
Bem-vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de fretes ("Aplicativo"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso Aplicativo.
Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize o Aplicativo.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
Ao utilizar o Aplicativo, você pode nos fornecer as seguintes informações:
- •Nome completo e dados de perfil do motorista
- •Informações do veículo (modelo, placa, ano, quilometragem)
- •Dados de clientes cadastrados (nome, telefone, empresa)
- •Informações sobre fretes (origem, destino, datas, valores)
- •Registros de custos e despesas operacionais
- •Dados de manutenção do veículo
2.2 Informações coletadas automaticamente
O Aplicativo pode coletar automaticamente as seguintes informações:
- •Dados de uso e interação com o Aplicativo
- •Informações sobre o dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do Aplicativo)
- •Identificadores únicos do dispositivo
- •Dados de diagnóstico e relatórios de erros
3. Como Usamos as Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- •Fornecer, operar e melhorar as funcionalidades do Aplicativo
- •Permitir o gerenciamento de fretes, clientes, custos e veículos
- •Gerar relatórios financeiros e de desempenho para o usuário
- •Enviar notificações relacionadas ao uso do Aplicativo, como alertas de manutenção
- •Identificar e corrigir problemas técnicos
- •Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto nas seguintes situações:
- •Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do Aplicativo (armazenamento em nuvem, análise de dados), sempre sob obrigações de confidencialidade
- •Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente
- •Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Aplicativo, de nossos usuários ou de terceiros
- •Com o seu consentimento expresso
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados de forma segura, utilizando medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas estão:
- •Criptografia dos dados em trânsito e em repouso
- •Acesso restrito às informações apenas a pessoal autorizado
- •Monitoramento contínuo para identificação de vulnerabilidades
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.
6. Seus Direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- •Confirmação da existência de tratamento de seus dados
- •Acesso aos dados que possuímos sobre você
- •Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- •Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
- •Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- •Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- •Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção "Contato" desta Política.
7. Privacidade de Menores de Idade
Nosso Aplicativo não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações imediatamente.
8. Cookies e Tecnologias Similares
O Aplicativo pode utilizar tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do Aplicativo. Essas tecnologias podem incluir identificadores de dispositivo e dados de sessão. Você pode gerenciar as permissões do Aplicativo diretamente nas configurações do seu dispositivo iOS.
9. Links para Serviços de Terceiros
O Aplicativo pode conter links ou integrações com serviços de terceiros (como WhatsApp e serviços de telefonia). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses serviços externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço de terceiro que utilizar.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio do próprio Aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. O uso continuado do Aplicativo após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@frotaleve.com.br
Responsável pelo tratamento de dados: Frota Leve
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as diretrizes da Apple App Store.